7月6日，陇南市礼县卫生和筹划生育局通过其微信公号作出回应称，当日上午8时30分，这名老人在给其妻子办理报销手续时，因气短腿疼，在签字报销时无法站立，所以跪在医保窗口前办理业务，被网友拍下了照片。
上述照片在网络上敏捷传布后，礼县卫生和计划生育局在即时组织相干人员考察核实，县第一人民医院也部署专人到患者家里（礼县永坪镇河那村二组）进一步懂得了情况。礼县卫生和计划生育局方面表示，在当事人家中调查情况时，两人对医院报销职员服务立场均表示满足,6合免费资料大全，没有提出任何看法。
礼县卫生跟打算生养局先容，下跪白叟因长期患有肺心病、类风湿关节炎，导致腿痛、气短、行走不便，又因家中子女有事不陪伴。
义务编纂：霍宇昂
礼县卫生和规划生育局还指出，呈现上述情形，重要起因是县第一国民医院忽视所致：在医保报销窗口设置之初，曾斟酌到大众的艰苦，装备了一些凳子，但因监管不力，导致凳子丧失，没有及时增补。在此向宽大网友恳切报歉。
此外,【城市基层党建】区委教导工委举行“初心有约·共话成，礼县卫生和方案生育局表现将责成县第一人民医院增强整改，包含：在窗口为办事干部配备转椅等装备；优化报销程序，对老弱病残、举动不便的人民设置专门窗口；报销大厅设置服务台，由专人负责征询、分流等业务，对老弱病残等特别人群供给人道化辅助和服务；设立监视平台，加强内部治理，进步服务品质。
原题目：礼县回应“老人跪在病院窗口前”：其无奈站破，凳子增补不迭
